ОБЩИ УСЛОВИЯ

Моля, прочетете внимателно описаните по-долу условия, преди да използвате онлайн магазина dcraft.co.uk

Настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ уреждат взаимоотношенията между ЕТ МИРА - ИВАН НИКОЛОВ и се прилагат еднакво за регистрирани и за нерегистрирани потребителии на услуги, намиращи се на домейн dcraft.co.uk .

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: 1592 София, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,
тел.: 02 / 915 35 18
факс: 02 / 915 35 25
e-mail: kzld@cpdp.bg
уеб-сайт: www.cpdp.bg

Комисия за защита на потребителите (КЗП)
Адрес: 1000 София, пл."Славейков" №4А,
тел.: 02 / 980 25 24
факс: 02 / 988 42 18
гореща линия: 0700 111 22
уеб-сайт: www.kzp.bg

Използвайки онлайн магазина dcraft.co.uk, декларирате, че приемате и сте съгласни с общите условия, според които ET Мира - Иван Николов, седалище и адрес на управление: гр.Ямбол “Чумерна “ № 10 извършва продажба на стоки на потребителите си чрез онлайн магазина на адрес в интернет dcraft.co.uk, наричан по-долу за краткост МАГАЗИН. Всеки, който зареди в ползваното от него техническо устройство интернет адреса dcraft.co.uk, ще наричаме за краткост ПОТРЕБИТЕЛ. Пълна информация за събирането, обработката и използването на личните данни е публикувана в страницата  Защита на лични данни.

ПРЕДОСТАВЯНИ УСЛУГИ

Чл. 1 Услугите, предоставяна от „dcraft.co.uk” на Потребителя, представляват услуги на информационното общество по смисъла на Закона за електронната търговия.

РЕГИСТРАЦИЯ

Чл. 2  Потребителят може да се регистрира като попълни съответната електронна форма за регистрация в сайта на и магазина и изрази съгласие с настоящите Общи условия и да декларира, че е правоспособен.

Чл. 3 Регистрацията  има силата на писмено потвърждение на Общите условия, Потребителят извършва електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис, с което декларира, че е запознат с настоящите Общи условия, приема ги и се задължава да ги спазва.

Чл. 4  При въвеждането на некоректна или подвеждаща информация страната се лишава от правото на достъп до услугите на уебсайта

ПОРЪЧКИ

Чл. 5  Поръчките се приемат от сайта 24 часа в денонощието. При финализиране на Вашата поръчка, Вие имате възможност да видите продуктите, които купувате и техните цени, Вашите имена, e-mail, телефон, адрес, начинa на доставка и начина на плащане.  Състоянието на текущата, както и на предишни поръчки, можете да следите от Вашия профил.

ПЛАЩАНЕ

Чл. 6  Крайната цена на поръчката се калкулира като сбор от цените на поръчаните продукти. Всички цени са с включен ДДС и не подлежат на промяна. Към цената на поръчката се добавя и цената за доставка. Информация за цената на доставката погледнете в Доставка

НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ

Чл. 7 Потребителят може да избере опцията за доставка с куриер и плащане с паричен превод, той трябва да заплати цената на поръчаните артикули заедно с цената за доставка на куриера при получаването на стоката.

Чл. 8  Ако Потребителят избере заплащането на дължимата сума чрез банков превод трабва да се свържи предварително с нас. След постъпване на плащането в нашата система започва обработката на вашата поръчка. При получаване на стоката не се дължи плащане на куриера за артикулите.

ОТКАЗ

Чл. 9  Потребителят трябва да уведоми в писмена форма правото да се откаже от покупката, без да дължи неустойка и без да посочва причини за това, в рамките на 14 работни дни от датата на получаване на продукта. Клиентите, регистрирани като фирмени лица, нямат право да се откажат от поръчката, съответното, отказът от поръчка, се отнася само за физически лица.

Чл. 10  Продуктите трябва да бъдат върнати в същото състояние, в което са били доставени, в оригиналната опаковка, с всички аксесоари и с придружаващия ги документ за продажба, чрез същата куриерска фирма, с която са били доставени. Купувачът е длъжен да уведоми dcraft.co.uk за намеренията си да се върне продукта, в рамките на 14 работни дни, считано от датата на получаване на пратката. 

Ние си запазваме правото да откажем приемането на продукти, които не отговарят на условията за връщане, а именно: повредена или скъсана опаковка, следи от използване

Чл. 11 Разходите по върнати продукти, се поемат от потребителите.

ВЪЗТАНОВЯВАНЕ НА СУМАТА

Чл. 12 При спазването на критериите за връщане на стока, dcraft.co.uk възстановява в пълен размер сумите, получени от потребителя за артикулите. Сумата се възстановява не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си на отказ по реда описан съгласно чл. 52 от ЗЗП.

Възстановяването на сумата се извършва чрез банков превод в полза на посочена от вас банкова сметка или чрез същото платежно средство, използвано при първоначалната транзакция.

Чл. 13 При върната стока с нарушен търговски вид или в състояние, което не ни позволява да я продадем отново, си запазваме правото да предоставим само частична компенсация до 60% от цената, на която е била закупена стоката.

ГАРАНЦИЯ

Гаранционният срок е 1 година, освен ако не е упоменато друго в описанието на продукта. Гаранция покрива само производствени дефекти. Гаранционното обслужване се извършва в град Ямбол.